招聘岗位: 客服经理
人数: 不限
学历: 本科及以上
工作地点: 青岛、济南、黄岛
岗位职责
1、熟练使用办公软件和国外客户操作系统;
2、处理客户文档、安排任务进展、跟进任务进程、提高客户满意度;
3、能够理解并通过英文邮件与客户沟通,解决客户问题;
4、通过团队协作来不断提升、优化工作流程。
岗位职责
1、大专以上学历,英语四级以上水平;
2、有外贸、翻译经验者优先;应届生英语水平优秀者优先;
3、能快速适应外企工作环境,工作认真负责;
4、性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极